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産品及解決方案
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智能(néng)憑證保管箱
智能(néng)憑證保管箱以自(zì)助化、流程可控的操作(zuò)方式替代了(le)以往低(dī)效率、工(gōng)作(zuò)時(shí)間有限的人工(gōng)服務以滿足高(gāo)效服務的需求,同時(shí)減少人工(gōng)成本,通過技術手段,規避人爲道(dào)德風(fēng)險。通過多種技術手段的引入,由原來(lái)的人爲監管,轉變爲用(yòng)人防(駐店(diàn)監管)+技防(憑證監管箱、電子監管設備)的模式,通過智能(néng)憑證監管箱配合電子監管設備的方式提高(gāo)監管效率,将傳統人工(gōng)盤庫、保險箱收存憑證物品切換到(dào) OBD 實時(shí)定位盤庫、憑證自(zì)取的操作(zuò)模式。
系統功能(néng)
● 權證裝投:可将需要自(zì)取的權證及車鑰匙分開(kāi)進行單份和(hé)批量裝投
● 身份驗證:可根據系統配置與要求通過不同的方式對(duì)用(yòng)戶的身份進行驗證
● 權證提取:通過身份驗證後自(zì)助提取權證及車鑰匙,無需排隊與預約
● 業務系統對(duì)接:根據業務需求,系統可與第三方業務系統進行深度對(duì)接
● 監控功能(néng):業務全過程實時(shí)監控,可根據業務編号進行錄像查詢和(hé)回放(fàng),避免糾紛
● 日志記錄:對(duì)權證及車鑰匙的裝投進行詳細的日志記錄
方案價值
● 替代傳統業務模式,在營業點(例:4S店(diàn)保管憑證、檔案館保管檔案)就可以自(zì)助提取權證,流程革新,過程利于監控
● 擴大(dà)銀行金(jīn)融電子監管業務的空(kōng)間,可脫離指定服務場所,實現(xiàn)異地、多網點服務
● 将碎片化工(gōng)作(zuò)集中處理(lǐ),解放(fàng)員工(gōng)時(shí)間,提升工(gōng)作(zuò)效率
● 減少客戶排隊等待時(shí)間、提升服務質量